Toujours étudiante chez Be Academie en BTS diététique(237040), je suis profondément déçue par le suivi qui m’a été apporté. On m’a contacté tous les deux jours pendant 2semaines pour que je signe mon contrat, cependant une fois en formation ma coach m’a bien fait comprendre qu’elle ne me contacterait qu’une fois par mois alors que je lui avais expliqué mon besoin d’un suivi plus récurent pour une question de motivation (et oui suivre des cours à distance nécessite d’être d’avantage solliciter pour réussir). Impossible d’accéder aux classes virtuelles depuis le début de ma formation en octobre 2020 alors que c’est une option comprise dans mon contrat. Et quand je demande des explications, on me propose de les voir en replay (elles n’y sont pas toutes). Or le fait de suivre un cours en temps réel me semble indispensable car des questions nous viennent en suivant un cours en direct et pas toujours lors d’une simple lecture du cours. Et vous me répondrez encore que je peux poser mes questions via l’espace élève. Mais prendre un rdv avec un professeur (30m et pas plus) nécessite au moins deux semaines d’attente pour les matières les plus sollicitées ( et donc les plus dures). Et via la messagerie de l’espace élève, il faut attendre au moins 1semaine pour avoir une réponse ! Pas simple de pouvoir avancer rapidement… J’avais fait le choix de prendre une école à distance pour une question de coût, j’ai perdu mon argent et mon temps. Je me retrouve dans une impasse. Aucune aide pour les stages (20 semaines dans le cadre du BTS diététique). J’ai une moyenne de 16/20 pour l’école, pourtant lors de ma présentation aux épreuves en Juin 2021 où je décide de passer 4 matières sur 8 je n’en valide qu’une : l’anglais haut la main. Je suis bilingue, ironie du sort. Lors du débriefing avec ma coach elle m’a confié que le moyenne était très basse pour les 3/4 des élèves et me félicitait d’avoir obtenu 6/20, 8/20… en m’assurant que j’étais dans les clous. Je ne serais pas une bonne professionnelle dans tout les cas. L’accompagnement ne vaut rien. Évidement on a refusé de résilier mon contrat et suis obligée de payer l’entièreté de la formation (4220€). J’ai demandé à avoir quelqu’un pendant 3jours au téléphone, ils se sont contentés de m’envoyer un simple mail pour refuser la résiliation. Personne ne m’a appelé pour tenter de comprendre. C’est beau, pour une structure qui se vend très bien mais qui n’en a finalement rien à cirer. C’est un buisiness. Le BTS diététique est l’un des BTS les plus compliqués. Il est qualifié de « Licence » et donc 3ans d’apprentissage dans les autres pays. J’ai hâte de lire les arguments que vous avancerez avec beaucoup de culot et de mépris sans doute afin de sauver votre buisiness.
Méfiez vous, les mauvais avis sont nombreux.